Intercambios seguros

Antes de acordar

Mira la reputación de la otra persona (sus estrellas y los intercambios que lleva) y revisa los datos del anuncio. Habla solo dentro de Shinymeet: la plataforma no permite intercambiar datos de contacto y no deberías hacerlo fuera para quedar «por tu cuenta».

Queda en un punto de confianza

Elige un punto de confianza verificado, con horario, personal y, a ser posible, cámaras. Evita domicilios, portales y lugares apartados. Shinymeet te propone horas que encajan con la disponibilidad de los dos y con el horario del local.

En la quedada

Revisa la carta con calma y compárala con el anuncio: versión, idioma, estado y número. Si es gradeada, comprueba el número de certificado y que el slab no está abierto. Hazlo antes de pagar, sin dejarte meter prisa.

El pago

En Shinymeet no se paga a través de la plataforma: acordad el método (efectivo u otro que uséis) y pagad en el momento del intercambio, cara a cara. Nunca pagues por adelantado a quien no conozcas.

Señales de alarma

• Mucha prisa o presión para cerrar.
• Un precio demasiado bueno para ser cierto.
• Cambios de último momento en el lugar o la hora.
• Negarse a que revises la carta o a quedar en el punto de confianza.
• Pedir un pago por adelantado o un método extraño.

Si algo no cuadra

No sigas adelante y avisa al personal del punto de confianza: tienen vuestro contacto por si hay cualquier imprevisto. Si crees que has sufrido una estafa, guarda las capturas y denúncialo a la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Después: cerrar y valorar

El punto de confianza cierra la operación como completada o cancelada y os valora a los dos. Comprador y vendedor, vosotros valoráis al punto de confianza. Tienes 3 días desde que se completa para valorar; pasado ese plazo no podrás usar Shinymeet hasta hacerlo. El punto de confianza también tiene 3 días para cerrar la quedada: si no lo hace, deja de recibir nuevas quedadas.

Lo que la plataforma no cubre

Shinymeet pone en contacto a particulares y no interviene en la compraventa ni se hace responsable de ella, igual que el punto de confianza. Las garantías de la ley de consumo se aplican a las compras a profesionales, no a las ventas entre particulares.