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Scambi sicuri

Come preparare l’incontro, cosa controllare, cosa fare se qualcosa non torna e gli obblighi dopo la chiusura.

  1. 01

    Prima di accordarvi

    Guarda la reputazione dell’altra persona (le sue stelle e gli scambi fatti) e controlla i dati dell’annuncio. Parla solo dentro Shinymeet: la piattaforma non permette di scambiare recapiti e non dovresti farlo fuori per incontrarvi «da soli».

  2. 02

    Incontrati in un luogo di fiducia

    Scegli un luogo di fiducia verificato, con orari, personale e, possibilmente, telecamere. Evita abitazioni, androni e luoghi isolati. Shinymeet propone orari compatibili con la disponibilità di entrambi e con gli orari del luogo.

  3. 03

    All’incontro

    Controlla la carta con calma e confrontala con l’annuncio: versione, lingua, condizione e numero. Se è valutata, verifica il numero di certificato e che lo slab non sia aperto. Fallo prima di pagare, senza lasciarti mettere fretta.

  4. 04

    Il pagamento

    Su Shinymeet non si paga tramite la piattaforma: concordate il metodo (contanti o altro che usate) e pagate al momento dello scambio, di persona. Non pagare mai in anticipo a chi non conosci.

  5. 05

    Segnali di allarme

    • Molta fretta o pressione per chiudere.
    • Un prezzo troppo bello per essere vero.
    • Cambi dell’ultimo minuto di luogo o orario.
    • Rifiutarsi di farti controllare la carta o di incontrarsi nel luogo di fiducia.
    • Chiedere un pagamento anticipato o un metodo strano.
  6. 06

    Se qualcosa non torna

    Non proseguire e avvisa il personale del luogo di fiducia: ha i vostri recapiti in caso di imprevisti. Se pensi di aver subito una truffa, conserva gli screenshot e denunciala alla Policía Nacional o alla Guardia Civil.

  7. 07

    Dopo: chiudere e valutare

    Il luogo di fiducia chiude lo scambio come completato o annullato e valuta entrambi. Come acquirente o venditore, valuti il luogo di fiducia. Hai 3 giorni dal completamento per valutare; dopo non potrai usare Shinymeet finché non lo fai. Anche il luogo di fiducia ha 3 giorni per chiudere l’incontro: altrimenti non riceve nuovi incontri.

  8. 08

    Cosa non copre la piattaforma

    Shinymeet mette in contatto privati e non partecipa alla vendita né ne risponde, così come il luogo di fiducia. Le garanzie del diritto dei consumatori si applicano agli acquisti da professionisti, non alle vendite tra privati.

Riferimenti ufficiali e risorse

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